Die Bayerische erhält Award für die „TOP-Website 2017“

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Die Bayerische erhält Award für die „TOP-Website 2017“

München (ots) – Die Versicherungsgruppe die Bayerische erhält von
der AMC Finanzmarkt GmbH Awards für die „beste Versicherer-
des Jahres Jahres 2017″ sowie für „Nachhaltige Kundenorientierung“. Bei der
AMC handelt es sich um ein Netzwerk der Assekuranz und ihrer Partner.

„Diese Auszeichnungen erfüllen uns mit Stolz“, sagt Martin Gräfer,
Vorstand der Bayerischen. „Es freut uns ungemein, dass die Website
der Bayerischen zu den besten und innovativsten der gesamten Branche
gehört. Aber wir sind mit dem Ergebnis noch nicht zufrieden und
werden hier im nächsten Jahr nochmals deutlich nachlegen. Es geht
weniger um Digitalisierung als um konsequente Kundenorientierung.
Gemeinsam mit unserem Partner der sum.cumo AG arbeiten wir bereits an
der nächsten Generation unseres Online-Auftritts und freuen uns schon
sehr auf unseren Relaunch in 2018. Dabei treiben uns nicht nur die
Präsentation von Produkten und bessere Prozesse, wir wollen unsere
Leistungen passgenau auf Bedarf und Wünsche unserer Kundengruppen
ausrichten. Da haben wir noch viel Verbesserungspotential.“

Der AMC bewertet seit 1996 in seiner Studie einmal im Jahr die
Auftritte der deutschen Erstversicherungen im . 126 Websites
wurden diesmal auf den Prüfstand gestellt und unter Berücksichtigung
von sieben Hauptbereichen (Unternehmenspräsentation, Dialog und
Kontakt, Leistungsspektrum, Beratungsleistung, Vertrieb, Service,
User Experience) mit 90 Unterkriterien analysiert. Nur 23 Versicherer
haben die „TOP-Website“ bekommen – zu den Preisträgern darf
sich auch die Bayerische zählen.

Der Award zur „Nachhaltigen Kundenorientierung in der Assekuranz“
basiert auf einer unabhängigen Kundenbefragung, die der AMC und sein
Partner ServiceValue jährlich durchführen. Der Auszeichnung liegen
tiefgehende Untersuchungen von rund 7.000 Verbraucherurteilen und 87
Versicherungsgesellschaften zugrunde.

Die Versicherungsgruppe die Bayerische wurde 1858 gegründet und
besteht aus den Gesellschaften Bayerische Beamten Lebensversicherung
a.G. (Konzernmutter), Neue Bayerische Beamten Lebensversicherung AG
und der Sachgesellschaft Bayerische Beamten Versicherung AG. Die
gesamten Beitragseinnahmen der Gruppe betragen mehr als 460 Millionen
Euro. Die Gruppe steigert ihr Eigenkapital kontinuierlich und liegt
dabei weit über dem Branchenschnitt. Es werden Kapitalanlagen von
über 4,5 Milliarden Euro verwaltet. Mehr als 6.000 persönliche
Berater stehen den Kunden der Bayerischen bundesweit zur Verfügung.
Die Ratingagentur Assekurata hat der Neuen Bayerischen Leben in einer
aktuellen umfangreichen Unternehmensanalyse erneut die Qualitätsnote
A+ („sehr gut“) verliehen.

Pressekontakt:
Pressestelle der Unternehmensgruppe die Bayerische
Wolfgang Zdral, Thomas-Dehler-Straße 25, 81737 München,
Telefon (089) 6787-8258, Telefax (089) 6787-718258
E-Mail: presse@diebayerische.de, Internet: www.diebayerische.de

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